5月24日上午，旅游学院特邀晋江温德姆酒店丁经理在瑞樟11-102作“客户关系管理”的专题讲座。酒店管理专业学生参加。
丁经理主要向大家讲授了两部分内容：“客户关系是什么？”“如何管理客户”。丁经理用了大量实例来说明所讲授的内容，同学积极回答问题，氛围十分融洽。随后，丁经理通过播放两个小视频，让同学们深入了解温德姆酒店的温情待客之道。同学们也针对感兴趣的点进行提问，丁经理都一一耐心地进行解答。
此次讲座在同学们热烈的掌声中结束。通过企业导师进课堂一线授课，使同学们对客户关系管理有了更深刻的了解，激发了同学们对客户关系管理的兴趣。
